文章摘要: 明確產品 ▼ 設計路徑 ▼ 設計創意 ▼ 效果測試 1. 明確產品 任何裂變活動都是爲了增長二、裂變活動的設計流程 既然清楚了眾籌裂變的種類
原標題:如何打造一場刷屏的微信裂變活動?
作者:獨孤傷
來源:人人都是產品經理(woshipm)
本文為作者授權鳥哥筆記釋出,轉載請聯絡作者並註明出處
說到刷屏,是很多做營銷、新媒體、增長工作的人的心病,因為刷屏能帶來可觀的流量和足夠的曝光,既可以快速完成老闆定下的任務,也能增加個人的談資,一舉兩得。
可是,刷屏很不容易,既需要技巧,更需要機遇。
一個設計得很精巧,也很符合使用者需求的活動,可能因為玩法被用過大多次而不再吸引人,難以形成刷屏。
當然,以前的刷屏更多的是基於情緒和趣味來做的,現在的刷屏活動,有很多是基於裂變來進行,比如:網易戲精課、新世相營銷課等就是明顯的例子。
這樣的一個變化告訴我們,裂變是有很大可能形成刷屏之勢的。那麼,該如何打造一個刷屏級的裂變活動呢?
本文就以裂變中的一種形式——眾籌裂變,來簡單聊一聊裂變活動的設計流程。
一、眾籌裂變
關於裂變的含義,相信不言自明,是很有效的獲客手段,形式多樣,而最流行的裂變玩法,則是不同時段有不同形式的。
在裂變剛出現的時候,更多的是基於微信群和公眾號的分享型裂變,也就是強制轉發,後來出現了拼團,再後來是分銷,而最近比較流行的裂變玩法則是眾籌裂變的形式。
關於眾籌,本質定義是利用網際網路方式釋出專案並募資,特點是門檻低、多樣性、依靠大眾、注重創意。當然,這是把眾籌看成了集資方式,其實眾籌不止可以募資,也可以發起其他專案內容,因為眾籌的動力靠的是專案創意或者發起者的光環,而傳播靠的是不同個體間的共同認同和情緒化。
這顯然是符合裂變的,於是,眾籌裂變就成了裂變常見且流行的玩法之一。
不過,不同於以往的眾籌,現在眾籌裂變的玩法不再是發起一個未定的內容,而是一個成形的內容,只不過需要「邀請」好友來才能獲得,而爲了讓這種「邀請」變得有人情味、接地氣,於是纔有了看似不同但實際沒有根本區別的裂變玩法。
邀請、助力、集贊、積分、任務,等等都是一樣的套路,都是眾籌的變種。
那麼,眾籌裂變的裂變路徑是什麼樣的呢?
可以用現在流行的公眾號裂變路徑來展示:
助力模式路徑
對於眾籌裂變來說,可以選定任何一個承接裂變的載體,服務號、訂閱號、微信群、個人號、小程式、H5,然後在不同渠道釋出課程和活動,告訴使用者或邀請好友,或讓好友點贊,或完成拉好友參加的任務而得到積分,或讓好友助力等等,來得到這個課程或參加這個活動。
即:
選擇渠道釋出
▼
提供傳播素材
▼
以某種名義拉好友參加
▼
好友參加
▼
達到要求的好友數
▼
完成目標
雖然清楚了眾籌裂變的基本邏輯,但載體有很多,內容和創意也不少,其組合產生的玩法也會更多,這就需要對眾籌裂變進行分類,那麼接下來就按照載體做個簡單歸類。
1. 服務號
服務號是目前眾籌裂變最常用的載體,流程既是上圖,基本邏輯是這樣的:
使用者看到海報
▼
掃碼
▼
關注服務號
▼
彈出邀請好友的規則和海報
▼
分享海報
▼
▼
達成要求獲得獎勵
目前很多服務號都是利用這樣的形式進行漲粉,效果普遍不錯。
學而思線上的付費+邀請裂變
2. 訂閱號
基於訂閱號的眾籌裂變也是比較常見的,但多數人會覺得訂閱號很難像服務號那樣能通過掃碼關注,即可知道好友助力成功,實際這是可以實現的。
海風教育的訂閱號裂變流程
不過,訂閱號的眾籌裂變更多的是另一種形式–邀請碼裂變。
它的基本流程是:
使用者回覆關鍵詞
▼
彈出規則和海報
▼
分享海報
▼
n個好友掃碼並回復海報上的邀請碼
▼
完成要求獲得獎勵
某訂閱號的邀請碼裂變流程
3. 小程式
小程式目前是微信最大的風口,也是裂變玩法即將氾濫的下一個載體,流程和服務號的眾籌裂變相似:
使用者點選小程式
▼
免費獲取需要n位好友助力
▼
分享小程式給好友
▼
n位好友助力
▼
助力達成
▼
免費聽課
小程式的眾籌裂變
4. 個人號
個人號的眾籌裂變其實和公眾號的類似,可以用關鍵詞/邀請碼彈出海報,但是否邀請成功需要人工進行稽覈。
具體流程是:
使用者新增個人號
▼
彈出規則話術和海報
▼
分享海報
▼
n個好友新增個人號
▼
使用者截圖驗證
▼
稽覈通過
▼
獲得獎勵
5. H5
H5的眾籌裂變其實很早就有的,案例很多,比較有名的是神州做過的一次招募司機的活動,有興趣的夥伴可以去尋找一下(《流量池》有介紹)。
其流程是:
使用者開啟H5
▼
註冊/付費
▼
彈出網頁版海報
▼
分享
▼
n個好友註冊/付費
▼
簡訊提醒邀請成功
▼
獲得獎勵
學而思網校裂變活動流程
6. 微信群
微信群裂變是一個單獨的裂變方式,但微信群是可以進行眾籌裂變的,它的關鍵點在於是否能檢測群內使用者的邀請人數,而目前有技術方案可以支援。
微信群的眾籌裂變流程是:
使用者掃碼進群
▼
群主釋出規則
▼
使用者拉n位好友進群
▼
群主檢測並通知邀請人數
▼
達到要求
▼
獲得獎勵
以上就是眾籌裂變的大概分類。
二、裂變活動的設計流程
既然清楚了眾籌裂變的種類,那麼該如何打造一個刷屏級的眾籌裂變活動?
這就涉及到裂變活動的設計。
一個裂變活動的設計流程是:
明確產品
▼
設計路徑
▼
設計創意
▼
效果測試
1. 明確產品
任何裂變活動都是爲了增長,而增長需要推出一個活動或產品,這個產品的設計是第一步,而對於知識付費或教育類產品來說,內容是產品的核心。
2. 設計路徑
有了產品,就要設計清楚裂變的路徑,而設計路徑要從投放渠道、裂變載體和裂變形式入手,對於眾籌裂變則是選擇合適的投放渠道和裂變載體的即可。
完成了渠道、載體和形式的選擇後,就可以畫出使用者的裂變路徑。
對於設計路徑,有四點是需要把握的,即分析案例、小白視角、複製迭代、組合玩法,做到這四點,一個有效果的裂變活動基本就能保證。
某裂變活動的使用者路徑
3. 設計創意
所謂創意,其實是指裂變活動的對外宣傳展示,也就是海報的設計和招簡的設計。
關於海報的設計,這裏不做詳細贅述,附一張圖僅供參考。
海報設計六要素
除了海報設計,課程詳情頁也要好好設計,這個可以參考學而思。
學而思英語課程招簡H5
課程詳情頁的要素包括課程名稱、適用人群、報名方式、老師介紹、課程介紹、課程大綱、學員評價、上課方式和常見問題。
某知識付費產品的課程詳情頁設計公式
有一點需要說明的是,無論是海報還是詳情頁,其文案一定要具有邏輯,符合使用者需求,不然設計的再好看也是沒有用的。
4. 效果測試
裂變活動在正式推出前是要測試的,即在路徑和產品、創意都確定好的基礎上,通過不同的渠道、不同的海報、不同的文案進行測試,選擇出效果最好的組合。
關於測試的內容,主要是渠道測試、海報測試、路徑測試。
渠道測試即通過投放不同的渠道來計算轉化率,通過轉化率篩選合適的投放渠道。
海報測試即準備不同版本的海報,以A/B測試的形式選擇最優的海報。
三聯週刊的不同版海報
路徑測試即通過使用者路徑節點的一些測試資料,調整或縮短裂變流程,這裏面比較重要的資料有很多,比如:進群率、掃位元速率、閱讀率等等。
對於裂變活動最重要的一個數據是裂變比,即裂變數/啟動量,這個資料不同的裂變形式是不同的,測試難度也不一樣,大多裂變工具是可以提供這個測試的,包括海報的測試也是一樣。
一般的裂變活動裂變比都在1以下,1.2-1.5都算是比較好的裂變活動,大於2的基本都可以在不同圈層實現刷屏。
通過以上三個測試,基本可以把裂變活動的效果做一個較為客觀的評估,剩下的就是進一步優化和迭代。
除了以上,還要尋找到合適的大號和KOL,這也是至關重要的,因為裂變的本質是,圈外部渠道使用者,做內部渠道下沉。
當然,每個人對於裂變的認識是不一樣的,本文僅提供參考。
不過,無論是否想要做出刷屏級的裂變活動,有一點都是要注意的,那就是:你的活動、內容、課程、產品,一定要有價值,要為使用者創造價值,如果做到了這一點,即使不刷屏也無憾了。
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